日光运输和老多米诺货运线路在咨询和研究公司Mastio的2024年货运商调查中获得了最高排名。
根据Mastio & Co.的年度价值与忠诚度调查，Daylight Transport被评为整体排名第一的小件货物运输公司。报告显示，Old Dominion Freight Line再次荣膺全国运输公司榜首。
在整体排名中，前五名的运输公司还包括Averitt Express（第二名）、Old Dominion（第三名）、Peninsula（第四名）和Dayton Freight Lines（第五名）。去年Averitt Express在这一类别中获胜，而Peninsula则是在2022年成为赢家。
Estes再次被评为全国运输公司的第二名。ArcBest旗下的ABF Freight上升两位至第三名。XPO保持在第四名，而Saia下降两位至第五名。
今年的调查对164家运输公司进行了评估，只有23家公司获得了足够的评分以进入榜单。Mastio通过一系列电话访谈，从6月到9月底间，对1,608家小件货物运输客户进行了约5,000次的观察记录，这些访谈是与“关键决策者”进行的。
调查中的开放式问题要求客户评估运输公司的服务提供、竞争地位及其吸引和留住客户的能力等问题。排名基于多个指标，包括准时提货与交付、货物短缺、损坏、称重准确性、运输时间、定价、技术以及后台功能如账单准确性、索赔处理、问题解决和运输公司响应能力。
Daylight Transport还被评为最佳区域间运输公司，其次是Averitt Express和R&L Carriers。
Ward Trucking在东北/中大西洋地区组中获评最高荣誉。Dayton Freight Lines在五大湖区/中西部地区的运输公司中排名第一。Southeastern Freight Lines被评为南方最佳运输公司，而Peninsula被评为西部最佳运输公司。
Ward Trucking和ABF是整体排名上升最快的公司，分别上升了六位，排在第六和第十二名。
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来源网站：FreightWaves
