美国供应管理协会（ISM）与亚马逊商业联合调研显示：71%企业将成本与风险平衡纳入采购战略，但仅45%具备中断应对能力，65%仍依赖人工采集数据。58%部署电子采购平台，但风险矩阵与情景规划应用率分别仅为49%和46%。
据 thescxchange.com 报道，一项覆盖全球 425 名供应链专业人士的联合调查显示，尽管超七成组织已将成本效率与供应链韧性平衡列为采购战略核心，但执行层面严重滞后：仅 45% 的企业表示已准备好应对供应链中断，65% 仍依赖人工方式采集供应链数据。
战略与执行断层持续扩大
该调研由美国供应管理协会（Institute for Supply Management, ISM）与亚马逊商业（Amazon Business）联合开展，成果汇编于白皮书《平衡成本与风险：供应链运营模式》。调研显示，在地缘政治、经济及运营持续波动背景下，组织正加速调整采购逻辑，但能将战略转化为行动的能力明显不足。
调研数据显示，71% 的受访组织确认“成本与风险平衡”已成为当前采购策略的主导驱动力；然而，同一群体中仅有 45% 认为自身具备应对突发中断的实际能力。更值得关注的是，65% 的企业仍在使用人工报表方式汇总供应链数据，尚未完成基础数字化采集流程。
“今天的企业所处的环境，已使中断不再是例外，而是一种持续存在的现实。”——黛比·福格尔-莫尼森（Debbie Fogel-Monnissen），美国供应管理协会（ISM）临时首席执行官
技术应用呈现明显梯度落差
在采购技术采纳方面，不同层级工具普及率差异显著。基础数字化工具已形成广泛覆盖：58% 的组织部署了电子采购平台，51% 启用了供应商门户系统；但面向韧性的高阶能力仍属少数派。
具体来看，业务影响分析（Business Impact Analysis）作为风险评估基础工具，采用率达 64%；而更具前瞻性的方法则渗透率偏低：风险矩阵（Risk Matrix）应用率为 49%，情景规划（Scenario Planning）仅为 46%。这表明多数企业在风险量化建模与动态推演等关键能力上尚未成熟。
韧性驱动的总拥有成本模型兴起
为弥合战略与执行鸿沟，研究提出一种以“风险调整型决策”为核心的新型供应链运营模式。该模式突破传统价格导向逻辑，转向涵盖服务表现、流程效率与中断暴露程度的“总拥有成本”（Total Cost of Ownership）综合评估框架。
支撑该模型落地的四大实践路径包括：
- 多元化供应来源
- 提升全链路可视化水平
- 缩短关键决策周期
- 拓展情景规划能力覆盖范围
行业背景与实际影响
这一发现与近期多项行业动向相互印证。据 Supply Chain Xchange 此前报道，仅 12.1% 的组织达成物流技术实施目标；93% 的制造商已部署制造执行系统（MES），但其中仅 23% 实现规模化应用。这意味着大量企业在系统上线后未能完成流程适配与组织协同升级。
对全球供应链从业者而言，该调研揭示出一个实操性挑战：当采购部门被要求同时承担降本与抗扰双重 KPI 时，若缺乏自动化数据采集、实时风险仪表盘及跨职能协同机制，所谓“平衡”极易沦为纸面目标。例如，某跨国快消企业采购总监曾向 Supply Chain Xchange 透露，其团队虽已启动多源寻源计划，但因无法实时获取二级供应商产能状态，三次关键替代方案均在交付前 48 小时失效。
本文编译自海外媒体报道，由 SCI.AI 编辑团队整理发布。
