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AI与智能决策 · 科技创新

Gartner:供应链AI岗位需求三年增387%,人才缺口扩大

Gartner数据显示,2023年Q1至2026年Q1,供应链领域AI技能岗位需求激增387%,远超整体劳动力市场增速。分析覆盖3500万份招聘数据,其中供应链岗位60万个。专家指出,企业需加速内部AI培训并启用入门级人才,以应对复合型人才短缺。当前AI能力正从技术部门向采购、计划、仓储等一线岗位渗透。

原始来源: dcvelocity.com

Gartner:供应链AI岗位需求三年增387%,人才缺口扩大
📋 本文要点

Gartner数据显示,2023年Q1至2026年Q1,供应链领域AI技能岗位需求激增387%,远超整体劳动力市场增速。分析覆盖3500万份招聘数据,其中供应链岗位60万个。专家指出,企业需加速内部AI培训并启用入门级人才,以应对复合型人才短缺。当前AI能力正从技术部门向采购、计划、仓储等一线岗位渗透。

据 DC Velocity 报道,全球供应链领域对人工智能(AI)技能岗位的需求在 2023 年第一季度至 2026 年第一季度间激增 387%,增速显著超过整体劳动力市场及跨行业 AI 岗位增长水平。

需求爆发式增长,远超劳动力供给

Gartner 分析了 3500 万份公开职位招聘信息,覆盖 2023 年第一季度至 2026 年第一季度;其中供应链相关岗位达 60 万个。数据显示,要求 AI 技能的供应链岗位占比持续攀升,其增速不仅高于全部岗位平均增速,也高于全行业 AI 岗位整体增速。

这一趋势直接加剧了人才竞争——既懂供应链业务逻辑、又具备 AI 建模、数据工程或机器学习应用能力的复合型人才极度稀缺。企业普遍面临招聘周期延长、薪资成本上升等现实压力。据原文报道,当前多数企业难以仅靠外部招聘填补该类岗位空缺。

内部培养与新人启用成破局关键

Gartner 供应链实践总监分析师 Tess Frenzel 指出:“供应链领域 AI 技能需求的增长速度远超更广泛的劳动力市场,由此形成的‘人才缺口’正持续扩大,单靠外部招聘已无法弥合。”

“CSCOs 应采取平衡策略,加速内部员工 AI 能力提升,并更有效地利用入门级人才,构建可持续的 AI 能力梯队。”——Tess Frenzel,Gartner 供应链实践总监分析师

数据显示,初级岗位占企业整体招聘总量比例较高,但在要求 AI 技能的岗位中占比却明显偏低。这表明具备基础数字素养、熟悉 AI 工具的年轻从业者尚未被系统性纳入 AI 能力建设体系。Gartner 建议,企业需将 AI 培训嵌入现有岗位发展路径,并为初级员工设计结构化轮岗与项目制实践机制。

行业背景与实际影响

该趋势与全球供应链数字化进程深度绑定。据 Gartner 2025 年《供应链技术成熟度曲线》报告,AI 驱动的预测性库存优化、智能运输调度、异常事件自动响应等场景已从试点阶段进入规模化部署阶段,覆盖超 42% 的头部制造与零售企业。同期,麦肯锡调研显示,71% 的供应链高管将“AI 人才短缺”列为阻碍技术落地的首要障碍。

横向对比可见,DHL 于 2025 年启动“AI 赋能物流人才计划”,面向全球仓库与运输团队提供 120 小时认证课程;亚马逊物流部门 2024–2025 财年投入 1.2 亿美元用于内部 AI 技能培训;而京东物流在 2025 年校招中,将“Python+运筹优化”能力列为算法工程师岗位硬性门槛。这些动作均印证 AI 能力正从技术部门向供应链一线岗位快速渗透。

对全球供应链从业者而言,这意味着职业能力模型正在重构:传统采购、计划、仓储管理岗位开始要求 SQL 查询、API 调用、模型结果解读等技能;而新设的“供应链 AI 产品经理”“物流数据科学家”等角色,起薪较同职级非 AI 岗位高出 28%(据 2025 年 Robert Half 薪酬报告)。企业若未建立分层培养机制,将在 3–5 年内面临核心岗位交付能力断层风险。

来源:DC Velocity

本文编译自海外媒体报道,由 SCI.AI 编辑团队整理发布。

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