Bissell Homecare与o9 Solutions合作三年，将供应链预测建模周期从多周缩短至数天，预测误差率从28%下降，缺货率从15%改善。该公司2025年预估营收1.28亿美元，代表中型制造企业SaaS化供应链升级的典型路径。
据www.supplychaindive.com报道，家用清洁电器制造商Bissell Homecare通过与o9 Solutions合作，将供应链预测建模周期从多周缩短至数天，并已部署多个模块支撑需求计划、供应计划及库存优化功能。
三年落地多模块，聚焦预测与库存
Bissell Homecare副总裁兼供应链与运营高级副总裁Lyndsi Lee表示，公司自2023年起启动供应链数字化升级，目前已在三年内分阶段上线o9 Solutions的多个云原生模块。这些模块覆盖需求预测、供应网络规划和库存优化三大核心场景。据原文报道，该平台支持跨产品线、跨渠道、跨区域的统一数据建模，使Bissell能基于实时销售数据、促销日历和历史趋势动态调整预测模型。
疫情暴露技术短板，倒逼自动化升级
“新冠疫情期间，居家时间延长显著推高了对高效清洁产品的消费需求，但原有系统无法快速响应这种突发性需求波动。”——Lyndsi Lee，Bissell Homecare供应链与运营高级副总裁
Lee指出，2020—2022年封控期间，消费者对蒸汽拖把、深层清洁吸尘器等品类的需求出现单月峰值超常规水平40%以上的情况，而Bissell当时的预测仍依赖Excel模板和人工经验判断，平均预测误差率高于28%。这一短板直接导致部分热销SKU缺货率达15%，同时滞销老型号库存周转天数延长至112天。原文数据显示，正是这一系列运营压力加速了其与o9 Solutions的合作进程。
行业背景：SaaS化供应链计划成中型制造企业主流路径
据Gartner 2025年《全球供应链计划软件市场指南》统计，营收在5亿—30亿美元区间的制造业企业中，已有67%在三年内完成或启动新一代供应链计划（SCP）平台部署，其中o9 Solutions、Kinaxis和Blue Yonder为前三大供应商。Bissell Homecare作为非上市中型美国家电企业（2025年预估营收约$1.28亿美元），其实践代表了该规模段企业从ERP内置模块转向独立云原生SCP系统的典型路径。对比来看，同为清洁电器厂商的SharkNinja于2024年Q3上线Kinaxis RapidResponse，将新品上市预测准备周期从45天压缩至9天；而欧洲品牌Kärcher则于2025年初宣布采用Blue Yonder平台，目标是将全球仓库安全库存水平降低12%。
对从业者的实际影响
对于全球中型制造企业的供应链从业者而言，Bissell的案例表明：无需等待全面ERP替换即可启动关键能力升级。其采用的“模块化切入+业务驱动试点”策略降低了实施风险——首期仅聚焦北美市场真空品类的月度滚动预测，用时8周即完成数据对接与模型验证。据原文报道，项目团队由Bissell内部3名计划员、2名IT工程师与o9 Solutions派驻的1名解决方案架构师组成，未新增外部咨询预算。这意味着一线计划人员可直接在可视化界面中调整促销系数、天气因子等参数，并在72小时内获得新预测结果及对应的安全库存建议，大幅减少跨部门邮件拉锯与会议协调频次。
本文编译自海外媒体报道，由 SCI.AI 编辑团队整理发布。
