毕马威调查显示，73%供应链高管计划未来1–3年重构运营模式；51%将风险管控列为首要转型目标，39%将其列为重点投资方向。77%受访者确认存在显著人才缺口，物流运输成本成最大价值泄漏源（38%）。50%企业计划加大AI与自动化投入。
据www.thescxchange.com报道，毕马威（KPMG）最新发布的《2026年美国供应链调查》显示，全球供应链韧性建设正面临前所未有的紧迫性。
风险管控成首要转型目标
该调查覆盖462位供应链领域高级管理人员。结果显示，51%的受访者将“风险管控与缓解”列为当前最重要的供应链转型目标；另有39%将其列为近期最优先的投资方向。原文数据显示，企业供应链投入占营收比重已从2024年的5–10%上升至目前的11–15%。与此同时，73%的供应链高管计划在未来一至三年内对其运营模式进行实质性重构。
人才短缺与成本泄漏并存
调查指出，持续的全球扰动叠加快速变化的商业环境，是推动上述转变的核心动因。原文数据显示，77%的受访高管确认其采购与供应链职能存在显著人才缺口。这一缺口被普遍视为阻碍运营卓越的关键障碍，其中物流与运输成本被指为最大价值泄漏源（占比38%）。人才短缺还直接影响供应链可视化（38%）、需求预测（36%）等关键能力。
数字化与自动化成主要应对路径
为缓解人力制约，50%的组织计划加大自动化、数字化及AI技术投入。但落地过程受多重阻力影响，企业正采取多项策略突破瓶颈：包括升级或替换ERP系统以强化系统集成（30%）、投资员工培训与发展（28%）、提升数据管理能力（28%）。
“今天，构建具备韧性、敏捷性且数字化赋能的供应链，已成为关乎企业生存与增长的商业刚需。领导者不再只问‘如何降低成本？’，而是在问‘如何让供应链更强韧、更智能、更安全？’”——Chris McCarney，毕马威合伙人、供应链与运营业务主管
需要指出的是，该调查聚焦美国市场，但其反映的趋势具有全球共性。据公开信息，2025年全球供应链韧性相关技术支出预计达$42亿（Gartner 2025年4月报告），其中AI驱动的风险预测平台部署率同比上升37%。在中国市场，头部制造与零售企业近年亦密集启动供应链韧性评估项目，如宁德时代2024年完成对全球锂原料供应网络的三级中断压力测试，京东物流同期上线覆盖200+节点的AI韧性推演系统。对全球从业者而言，这意味着风险管理正从后台支持职能转向核心战略职能，跨部门协同响应机制、实时数据治理能力及复合型人才储备，已成为衡量供应链成熟度的新标尺。
本文编译自海外媒体报道，由 SCI.AI 编辑团队整理发布。
